Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Всем привет! Часто в командировках по работе. И всегда пользуюсь приложением Туту. ру. Бронирую не только билеты на транспорт, но и гостиницы или отели, в общем командировка организована через сервис ...Читать весь отзыв

Всегда заказываю услуги через Туту. В очередной раз убедился что так правильно. Сделал бронь отеля в Волгограде, а отель через сутки поменял условия брони в худшую сторонуВроде номер по характеристика...Читать весь отзыв

Купил билет на автобус на 10.10.23г. А 09.10.23г. за 20 часов до отхода автобуса оформил возврат. 19.10.23г. на почту пришёл чек (типа возврат прихода 2530р.). Сегодня 29.10.23г. денег на карточке нет...Читать весь отзыв

Здравствуйте! В первую очередь хочу сказать сотрудникам сервиса Большое спасибо! Ошиблась при написании фамилии в билете. Я даже не знаю, как так получилось, видимо спешка и усталость. Даже самой было...Читать весь отзыв

Здравствуйте! Гостиница, в которую мы хотели заселиться, не подтвердила бронь, ссылаясь на то, что бронь через сервис ТуТу у них не осуществляется. Если что, планировали поездку выходного дня в Москву...Читать весь отзыв

Доброго дня всем! Через сайт ТутуРу заказывал билеты на поезд до Сочи. Заказал без проблем, оплатил банковской картой. В целом сервис удобный. Но возникла непредвиденная ситуация. По личным причинам п...Читать весь отзыв

Оформила билеты на данном сервисе. Из-за отмены рейса авиакомпанией пришлось сдать билеты. Туту ру принял заявку на возврат билетов, при этом не вернул свою комиссию, типа свою работу они выполнили. О...Читать весь отзыв

Добрый день.Покупала через данный сайт билеты на скорый поезд. Оказалось, что на официальном сайте РЖД билеты стоят на 1000руб. дешевле (2200руб.)Решила посмотреть, сколько мне вернуть при возврате, н...Читать весь отзыв

Ребята из Туту. ру! Уверен, что у вас все будет хорошо. Я давно не ощущал такой поддержки, такого искреннего желания помочь. Да, есть те, кто ругается на комиссии, которые берет агрегатор, но я получи...Читать весь отзыв

Я не могу назвать себя уверенным пользователем интернета, поэтому, когда покупала авиабилеты, очень волновалась. Сначала думала, что все аккуратно сделаю сама, но потом не выдержала и все-таки обратил...Читать весь отзыв

Сами лучшие, и надёжный сайт России! проблема толке возврат билетем, очень долго ждать когда деньги вирут назад!!! Достоинства: Очень надёжный РФ Недостатки: Проблема возврата тем

Хочу сказать большое спасибо сервису Туту. ру и его службе поддержки. Месяц назад я взял здесь билеты на самолет, а перевозчик рейс отменил. Даже не перенес, а именно отменил. Просто так деньги терять...Читать весь отзыв

Обычно я очень ответственно подхожу к планированию путешествий, все тщательно просчитываю, билеты беру заранее. В этот раз бронь на самолет оформлял на сайте Туту. ру. Но тут, к сожалению, планы резко...Читать весь отзыв

Никогда не думал, что однажды окажусь далеко от родного города практически без денег и жилья и с весьма невеселой перспективой остаться там еще на 1-2 дня. Классика жанра: буквально за день до вылета ...Читать весь отзыв

Забронировали и оплатили отель через сервис ту-ту. Но приехав в назначенный день уже поздно вечером, уставшие, голодные, отстояв очередь на ресепшн, узнаем что нашей брони нет. Администратор сказал &#...Читать весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность операторам контакт-центра Туту. ру. Мне нужна была помощь, и я ее получил. Все оказалось проще и дешевле, чем я думал изначально, но все-таки :)Мне не очень нравит...Читать весь отзыв

Так получилось, что мне пришлось раньше выйти из отпуска. Соответственно, возник вопрос об обмене билетов для того, чтобы вернуться домой побыстрее. Фактически мне нужно было сдать билет на поезд и ку...Читать весь отзыв

Добрые люди! Не пользуйтесь этим сервисом, когда покупаете авиа или ж/д билеты! На сайте вам сначала показывают одни цены, а потом вдруг оказывается, что вы платите процентов на 15 больше, в действите...Читать весь отзыв

Прошлой весной по семейным обстоятельствам мне пришлось лететь с запада нашей страны на юг с пересадкой в Москве или Питере. А в то время были очень большие проблемы из-за того, что:часть аэропортов з...Читать весь отзыв

дважды покупала билеты на самолет через Туту. ру. в первый раз все прошло замечательно. спокойно оформила покупку и вовремя улетела. при чем тогда я взяла здесь весьма бюджетные билеты по маршруту Мос...Читать весь отзыв