Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

1 Здравствуйте, хочу предупредить всех, этот сайт мошенников, по другому никак их не могу назвать. ситуцая произошла очень и очень неприятная и страшная. до этого случая пользовалась и не раз их услуг...Читать весь отзыв

1 Хочу оставить свой отзыв и поделиться полученным опытом о покупке авиабилетов через приложение Туту. ру. Я купила авиабилеты через приложение по маршруту Москва-Калининград-Москва в феврале 2023г., ...Читать весь отзыв

1 Искали ж/д билеты на поезд до Анапы заранее, билетов еще на было, оформили предзаказ, в котором указывалось только то, что спишется определенная сумма, когда появятся билеты или же сумма меньше, есл...Читать весь отзыв

1 Покупали раньше билеты всё было Ок. Постоянные покупатели. Купили сегодня билеты на автобус Бургас-София. Вопроса по выбору мест не было. Посадили с мужем в разных концах автобуса. На сообщения в ча...Читать весь отзыв

1 Крайне не рекомендую пользоваться данным сервисом. Покупал авиабилет, предложили с пересадкой и стыковкой. Первый рейс вылетел с задержкой, соответственно я опоздал на второй рейс. Вот такой ответ м...Читать весь отзыв

1 Дерут с каждого билета сервисный сбор примерно 25%!!!! И ни слова об этом не пишут, «приятный» сюрприз при распечатке билетов! Оплаченная и фактическая стоимость глобально различается! Дос...Читать весь отзыв

1 В приложении сделали бронь на Ласточку из Анапы в Сочи. Бронь до 09.04. 12:03,7 апреля при покупке билетов из 3х билетов, получилось купить 2, на 3ий билет система не даёт купить сразу 3 билета, не ...Читать весь отзыв

1 Являюсь клиентом tutu.ru более трех лет, пользовалась всегда мобильным приложением. Только в этом году, и то подав обращение в чате, узнала, что есть бонусная программа лояльности. Меня об этом не п...Читать весь отзыв

1 Приобрели билет на автобус на сайте Tutu.ru. из Новосибирска в Караганду. В поле гражданство нажали на кнопку Казахстан, но в билете почему то оказалась Австралия. Билет стоит 3500 р. Плюс комиссия ...Читать весь отзыв

1 За покупку 3-х билетов с меня взяли сервисный сбор 1800 в одну сторону и 1800 в другую сторону, т. е. общая переплата 3600 (УЖАС). И про этот сервисный сбор нигде не пишут, пока не стала общаться в ...Читать весь отзыв

2.5 Заказывала билеты до Хельсинки и обратно. При отмене рейса все вернули очень быстро. Служба поддержки работает оперативно и внимательно. Достоинства: Все вопросы решаются быстро, без перекидывания...Читать весь отзыв

1 Худший сервис подбора билетов, в случае если потребуется вносить коррективы в поездку космические сервисные сборы сопоставимые со стоимостью билетов. Ни кому не рекомендую. В случае непредвиденной с...Читать весь отзыв

1 В билете указана меньшая стоимость. Реальная стоимость при покупке 2х ЖД билетов (+ 1800) отображена только в процессе списания с карты! В билете, в работе с приложением повышения стоимости при опла...Читать весь отзыв

2.5 21.02.2023 я приобрела через приложение билет на пригородную электричку, но активировать билет при проходе через турникет не смогла и QR код не получила. «Добрая» дежурная открыла турник...Читать весь отзыв

2.0 Здесь вы можете купить билет на поезд, на автобус, на электричку, авиабилет и снять жильё в путешествии. Удобный и интуитивно понятный сервис, с хорошо оформленным сайтом и мобильным приложением. ...Читать весь отзыв

1 Приобрела билет на поезд за 7500, через 15мин, получив билет увидела, что перепутала даты. Поменять дату в купленном билете невозможно, только оформляя возврат. Оформляя возврат, взымается комиссия ...Читать весь отзыв

1 Большая переплата при покупке онлайн электронного билета на поезд через сайт туту. ру в отличие от официального сайта ОАО РЖД- 500 рублей при стоимости билета 2366.80 р. Очень существенный процент 2...Читать весь отзыв

1 Купил авиабилеты авиакомпании Пегасус через Туту. ру. Номер заказа А22101002583804. Не смог вылететь по причине болезни. Подал запрос на вынужденный возврат билета. Уже 3й месяц они мне не хотят воз...Читать весь отзыв

1 Постоянно пользуюсь он-лайн покупкой билетов, и в этот раз решил приобрести билеты на поезд, выбрал ту-ту. Сама покупка проблем не вызвала но обстоятельства изменились и пришлось билеты сдавать. И т...Читать весь отзыв

1 Этим сайтом пользовалась неоднократно!!!! Берёт ХОРОШУЮ комиссию, возврат — оставляет желать «лучшего»… НИ в коем случае !!!!! Не рекомендую иметь дело с этими МОШЕННИКАМИ!!!!!...Читать весь отзыв