Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Собственно, такого я от большой организации не ожидала, что аж заставило зарегистрироваться и написать отзыв. Всегда пользовалась данной прогой для покупки билетов и первый раз попробовала забронирова...Читать весь отзыв

При отмене поездки не удастся вернуть всю стоимость билета, так как сдерут деньги за сервисный сбор которым вы и не пользовались, так что если у вас поменяются планы или по ошибке оформите заказ, то в...Читать весь отзыв

Накопились уже 2 косяка:1. Заказал билет, деньги с карты ушли, но билет на почту не пришел, статус заказа — «не оформлен». Билет последний, поезд следующим утром, написал им во все мес...Читать весь отзыв

Прежде чем вводить паспортные данные и данные банковской карты для покупки билетов, внимательно проверяйте название сайта. Данный сервис продает билеты РЖД с накруткой 35%. Невнимательные пользователи...Читать весь отзыв

25.08.2022 года оформил Заказ № TUTU69045052702 на приобретение автобусных билетов из Риги в Санкт-Петербург. При оформлении билетов указал дату и время отправления автобуса и указал конкретные места,...Читать весь отзыв

Бронировала первый 1 раз билеты авиакомпании Победа в Саратов и обратно в Москву в конце августа 2022. На tutu.ru все удобно, просто, наглядно. Удобная информация по вариантам рейсов. Нормальная цена....Читать весь отзыв

Врут про поезда. По факту все не так.Кондея нет. Хотя писали что есть.Вагона ресторана тоже не было. Хотя указывали что есть.Сплошное вранье. Мало того что цены накручивают так еще и врут Достоинства:...Читать весь отзыв

НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКОГДА ЧЕРЕЗ ЭТУ КОНТОРУ! Купили маме билеты с Риги до Санкт-Петербурга, в интернете пишут, что границы закрыты, звоню на информацию, а мне отвечают-звоните сами в посольство узнавайте, ...Читать весь отзыв

По идее, данный сервис должен помогать людям находить выгодные билеты (как, например, это делают известные агрегаторы авиабилетов). Но на деле, они попросту ДОБАВЛЯЮТ собственную СКРЫТУЮ комиссию не п...Читать весь отзыв

Обвиняю данную компанию в мошенничестве. Чуть больше месяца назад к сожалению решил воспользоваться сервисом бронирования отелей Туту. Сразу же списались деньги, но по прибытию в отель оказалось что о...Читать весь отзыв

У меня случилась проблема, что я неправильно заполнила данные для билетов… очень из-за этого волновалась, но я обратилась в поддержку туту. ру их ребята очень быстро и оперативно помогли мне ее решить...Читать весь отзыв

Оплатил билеты 29.07. Анталия -Екатеринбург. 13 вылет. 10 го августа высылают сообщение что бронь отменена, но Рейс не отменен!!! Выслали квитанцию об возврате денег, правда в течении 30 дней и без уч...Читать весь отзыв

Начитались отзывов в интернете, решили ни в коем случае не заказывать бронь хостела через «Островок». Зато туту. ру пользовался давно для покупки билетов, сайт казался надежным. Забронировал...Читать весь отзыв

По возврату денег за билеты отдел бронирования не работает от слова СОВСЕМ. 4.07 оформили билеты, рейс перенесли, 8.07 оформили вынужленный возврат. И на этом все. Только обещания с вами свяжутся. Уже...Читать весь отзыв

Все быстро и удобно, вежливый персонал и даже эсемес напоминание пришло за 3 часа до поезда, приятно, спасибо Достоинства: Не выходя из дома , быстро и удобно Недостатки: Нет

Раньше постоянно пользовалась расписанием электричек с этого сайта. А сейчас уже очень часто стало там отображаться неактуальное расписание.Вот, чтобы далеко не ходить, сегодня расписание электричек н...Читать весь отзыв

Не вернули деньги за отмененный рейс! Отписываются общими фразами, на претензию вообще не ответили! Ужасная компания, не связывайтесь! Больше не обращусь! Достоинства: нет Недостатки: не возвращают де...Читать весь отзыв

Покупала онлайн — билет первый раз, очень волновалась, думала, вдруг обман, что-то пойдёт не так. Начиталась плохих отзывов и тряслась перед поездкой.Ехали на автобусе Воронеж-Анапа, билет довол...Читать весь отзыв

Всем доброго времени суток!На фоне огромного количества негативных отзывов хочу внести свои «пять копеек».В конце лета 2020 года заказывал через Туту билет на самолет для знакомой. Тогда про...Читать весь отзыв

Заказал возвратные билеты на самолет за две недели в ТуТу. В тот же день оформил у них возврат отписались что до вылета ответят)!!! К возврату половина суммы!!? Я пишу что возвращать билет тогда не бу...Читать весь отзыв