Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

2.5 Выражаем благодарность за тёплый приём и доброе отношение на протяжении всей поездки: начальнику поезда — Минжулиной Оксане, и проводницам — Восоцской Галине и Даниленко Татьяне скорог...Читать весь отзыв

1 Узнал об этом сборе СЛУЧАЙНО. При стоимости билета 3300 оплатил 4100. Сервисный сбор около 800 рублей. Было бы 100, это понятно. Но 800 !!!!! У продавцов рожа то не треснет ? Туту вычёркиваю из комп...Читать весь отзыв

1 По возвратным билетам предложили ваучер, которым я решила воспользоваться. Только при использовании ваучер цена на билеты увеличивается в 1,5 раз. Достоинства: Нет Недостатки: Необъяснимое завышение...Читать весь отзыв

2.5 Простота поиска и заказа билетов, возможность бронирования, напоминания о времени отправления, оперативные ответы в чате. Только положительные впечатления. Достоинства: Удобно, безопасно Недостатк...Читать весь отзыв

2.5 В этом приложении легко и удобно покупать билеты. Всё просто и понятно. Я покупала билеты на поезд, можно выбрать не только дату, но и время отправления. Также приложение предлагает всё варианты п...Читать весь отзыв

1 Отвратительно. Обращаясь за услугами, следует помнить, что возврат и обмен приобретённых билетов Вы будете производить через данную компанию. Являясь посредником, то есть не обладая всей полнотой от...Читать весь отзыв

1 Обмен или возврат билетов на самолет не производят. Ссылаются на перевозчика (Аэрофлот), а он на них. Не могу вернуть авиабилеты за 2 месяца до вылета. Жду ответа четвертый месяц. Не пользуйтесь их ...Читать весь отзыв

2.5 Очень помогли в восстановлении отчётных документов, что, в свою очередь, помогло связать маршрут и сохранить гораздо большие выпадающие компенсации… Огромное спасибо!Очень нужный мне чек! До...Читать весь отзыв

1 Решил я срочно вернутся на родину свою из Питера. Маршрут построил максимально быстрый. Из Питера самолетом в Сыктывкар, а оттуда на автобусе в Архангельскую область. Билет решил покупать через Туту...Читать весь отзыв

1 Отвратительно. Купили билеты на пятерых, узнали о ковиде в день вылета, своевременно оповестили компанию авиаперевозчика, предоставили все документы. Авиаперевозчик дал официальное подтверждение о п...Читать весь отзыв

2.5 Здравствуйте!Заказ №А2108725370830Хочу поблагодарить команду tutu.ru, а также непосредственно тех людей, которые занимались моим вопросом.Авиабилеты покупались всего за несколько дней до вылета и ...Читать весь отзыв

1 В конце мая этого года, когда вроде бы стало возобновляться авиасообщение с Грецией, купили через этот портал билеты на рейс в Салоники на EllinAir. На всю семью (включая 4х детей), итого на 140 тыс...Читать весь отзыв

2.5 Хочу выразить слова благодарности службе поддержки сайта! Оформила заказ билетов до Анкары, появилась необходимость билет обменять, (билет оказался невозвратный, но это не суть), сотрудники компан...Читать весь отзыв

1 Как кидает ТУ-ТУ РУ!На 20.08.2021 г. на 11.20, заблаговременно были взяты билеты на автобус рейса Краснодар-Анапа до г. Славянск-на-Кубани.20.08.2021 г. Дорога на Анапу оказалась закрыта по ЧС(затоп...Читать весь отзыв

1 Случилось так, что нужно было быстро купить билет на самолёт Новосибирск — Москва. Пользовался иногда похожими сервисами, всегда проверял цены на сайтах авиакомпаний, цены всегда совпадали, а ...Читать весь отзыв

1 Чтобы вернуть или обменять авиа билеты пришлось ждать ответ почти неделю! Затем прислали ссылку для доплаты, доплату внесли в установленный срок, присылают отмену (с возвратом денег до 30 дней) и но...Читать весь отзыв

1 Заказывал 2 билета через онлайн оплату банковской картой. На последнем шаге все повисло и страница перестала прогружаться, хоть и обновлял раз 20 наверное. На почту пришло письмо. Активировал регист...Читать весь отзыв

1 пользовались службой бронирования несколько раз, все было хорошо, пока не понадобилось поменять билет.вошли на сайт, направили запрос, пришел автоматический ответ о том, что наш запрос будет рассмот...Читать весь отзыв

1 Купили билеты на междугородний автобус на сервисе tutu.ru с полной предоплатой, когда пришли на станцию выяснилось, что перевозчиком рейс отменен и билеты на другие рейсы не меняли.По приезду домой ...Читать весь отзыв

1 Два раза списались деньги, оставил отзыв никто не перезвонил!!! Даже номер обращения не сказали. Сказали перезвоним через 2 дня, прошло 4. Покупал 16 место в поезде с-пб — Смоленск 06.09.2021 ...Читать весь отзыв