Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.1

Средняя оценка

Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

На этой странице вы можете прочитать отзывы клиентов компании, а так-же оставить свой отзыв.

Добавил звезду только за конкурентные цены, зачастую дешевле конкурентов

1 Из плюсов: ценаДругих положительных сторон сервиса не заметил. С поддержкой в чате не связаться, чат закрыт, только бот может ответить на шаблонные запросы. При отправка запроса на email — при...Читать весь отзыв

Негативный опыт сотрудничества с агрегатором

1 Впервые воспользовалась услугами этой платформы. Не рекомендую покупать железнодорожные билеты. Намного дороже, чем на сайте РЖД. Не быстрая реакция на обращение по возврату билетов. Достоинства: Не...Читать весь отзыв

Потеряла 2 367,40 руб!!! Не рискуйте, не покупайте билеты у этой платформы.

1 Всем добрый день.Хочу поделиться отзывом покупки билетов себе в отпуск на лето 2024 года.Покупала билеты на лето себе и ребенку в Крым из Екатеринбурга в Симферополь.После покупки увидела, что ребен...Читать весь отзыв

Потеряла 2300 руб. при покупке на озон тревл

1 Озон Тревл берет неимоверно большой сервисный сбор оплату за лицензионное соглашение!!!При том что всех необходимых услуг не предоставляет, летом можно выкупать деткие былеты от 10 леь со скидкой 50...Читать весь отзыв

Ужасно все!

1 Во время покупки билета навязываются дополнительные сборы, даты слетают, в чате проконсультироваться с человеком невозможно, чтобы позвонить консультанту нужно оплатить 3000р, сайт моргает и прыгает...Читать весь отзыв

Чудовищный обман и нае…

1 Здравствуйте!Решили воспользоваться сервисом Ozon Travel?Не стоит, потому что вас обманут!Обман это новый стиль компании.Проверить, легко- задайте вопрос про тур/билет/ в службу поддержки, ответ буд...Читать весь отзыв

Ужасно

1 Работает только в свою пользу. Купила билет на поезд. Билет стоил 10.460, заплатила 8.240. Списала баллы ОЗОН, не мили! Но, билет пришлось сдать. Вернули только деньги. Баллы украли. В поддержку нап...Читать весь отзыв

Отвратительный сервис, не отвечающий за свои продажи

1 Не выплатили никакой компенсации за несостоявшийся перелет зарубежной компании Люфтгаза. Заявление за невозможность использовать перелет было заявлено заранее и предоставлены необходимые документы о...Читать весь отзыв

Самые дешевле авиабилеты и отели!

2.5 Вот уже более года пользуюсь только этим сервисом, так как в случае с авиабилетами там всегда самые дешевые цены. Авиасейлс уже не тот и самые дешевые цены не там. Также всегда очень быстро отвеча...Читать весь отзыв

Полное безразличие к проблемам клиентов

1 Муж купил через приложение (озон тревэл) тур в Сочи. В тур также входили и авиабилеты Москва — Сочи — Москва, которые вместе с ваучером в отель были высланы с остальной документацией в п...Читать весь отзыв

Выгодно

2.5 Классный сервис для покупки билетов и отелей. Очень удобно, дёшево, хорошо работает поддержка. Есть мильная программа — за покупки получаешь мили, можно тратить их на следующие заказы. Крута...Читать весь отзыв

Отличный сервис для покупки билетов и отелей

2.5 Не один раз пользовалась данным сервисом для покупки авиабилетов и отелей. Круто, что есть программа лояльности — можно тратить мили. Часто есть акции, где можно купить отель за 2 тыс., когд...Читать весь отзыв

Ужасное отношение к клиентам

1 Ситуация такая, на моей работе оплатят билеты только в том случае если билет куплен за мою карту или наличку. Купил я жене билет в отпуск, во-первых указано, что билет куплен за наличный расчет (но ...Читать весь отзыв

Не возвращаются деньги за билеты

1 Прошло более 15 дней как подала заявку на возврат денежных средств за авиабилет. Постоянный перенос рассмотрения этого вопроса. Формальные ответы робота. Никому не советую связываться с этой компани...Читать весь отзыв

Ужасный сервис

1 Купила билеты на самолет в данной организации. Изначально билеты были куплены на 2 июня. Получилось так, что планы изменились и нужно было улетать 28 числа. Заявку на обмен отправила 15 мая. До выле...Читать весь отзыв

Лучше не использовать

1 Бешеные комиссии за обмен, возврат. На последнее даже открытой формы расчёта не предоставляют. Просто около 30% комисии списывают за возврат за заблаговоременный возврат. Ждал почти 10 дней. Хотя в ...Читать весь отзыв

Мошенники!

1 Покупала билеты туда-обратно на самолёт через Озон. Долго искала и мониторила цены и даты. В результате нашла то, что меня устраивает и, внимательно проверив данные пассажира, нажала кнопку «оплатит...Читать весь отзыв

Вся правда об OZON Travel

1 Всех приветствую!Я занимаюсь организацией туров и часто бронирую билеты, отели и т. п. через разные платформы для своих клиентов. Впервые в жизни решила зарезервировать отель через сервис Ozon: пове...Читать весь отзыв

Озон Тревел — Безответственная компания

1 Купил 2 билета на Озон тревел, дополнительно оплатил услугу «Всё включено» за всё уплатил 9 200 р.К сожалению, был вынужден вылететь срочно и на месяц раньше.Подал заявку на обмен билетов ...Читать весь отзыв

Предательство

1 Доверяла озону. Зря. Один успешный заказ отеля заставил меня расслабиться. Второй раз заказала и оплатила номер в гостевом доме в Цандрыпше, Абхазия.Каково же было мое удивление, когда я приехала, а...Читать весь отзыв