Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

Приобрёл билеты через данный сервис, ожидал подтверждения бронирования, в итоге, через несколько часов написали, что перевозчик не подтвердил бронирование на данный поезд, заявка отменена. Позвонил в ...Читать весь отзыв

Из плюсов: ценаДругих положительных сторон сервиса не заметил. С поддержкой в чате не связаться, чат закрыт, только бот может ответить на шаблонные запросы. При отправка запроса на email — прихо...Читать весь отзыв

Впервые воспользовалась услугами этой платформы. Не рекомендую покупать железнодорожные билеты. Намного дороже, чем на сайте РЖД. Не быстрая реакция на обращение по возврату билетов. Достоинства: Не з...Читать весь отзыв

Озон Тревл берет неимоверно большой сервисный сбор оплату за лицензионное соглашение!!!При том что всех необходимых услуг не предоставляет, летом можно выкупать деткие былеты от 10 леь со скидкой 50% ...Читать весь отзыв

Во время покупки билета навязываются дополнительные сборы, даты слетают, в чате проконсультироваться с человеком невозможно, чтобы позвонить консультанту нужно оплатить 3000р, сайт моргает и прыгает, ...Читать весь отзыв

Здравствуйте!Решили воспользоваться сервисом Ozon Travel?Не стоит, потому что вас обманут!Обман это новый стиль компании.Проверить, легко- задайте вопрос про тур/билет/ в службу поддержки, ответ будет...Читать весь отзыв

Работает только в свою пользу. Купила билет на поезд. Билет стоил 10.460, заплатила 8.240. Списала баллы ОЗОН, не мили! Но, билет пришлось сдать. Вернули только деньги. Баллы украли. В поддержку напис...Читать весь отзыв

Не выплатили никакой компенсации за несостоявшийся перелет зарубежной компании Люфтгаза. Заявление за невозможность использовать перелет было заявлено заранее и предоставлены необходимые документы от ...Читать весь отзыв

Вот уже более года пользуюсь только этим сервисом, так как в случае с авиабилетами там всегда самые дешевые цены. Авиасейлс уже не тот и самые дешевые цены не там. Также всегда очень быстро отвечает п...Читать весь отзыв

Муж купил через приложение (озон тревэл) тур в Сочи. В тур также входили и авиабилеты Москва — Сочи — Москва, которые вместе с ваучером в отель были высланы с остальной документацией в при...Читать весь отзыв

Не один раз пользовалась данным сервисом для покупки авиабилетов и отелей. Круто, что есть программа лояльности — можно тратить мили. Часто есть акции, где можно купить отель за 2 тыс., когда об...Читать весь отзыв

Ситуация такая, на моей работе оплатят билеты только в том случае если билет куплен за мою карту или наличку. Купил я жене билет в отпуск, во-первых указано, что билет куплен за наличный расчет (но по...Читать весь отзыв

Прошло более 15 дней как подала заявку на возврат денежных средств за авиабилет. Постоянный перенос рассмотрения этого вопроса. Формальные ответы робота. Никому не советую связываться с этой компанией...Читать весь отзыв

Купила билеты на самолет в данной организации. Изначально билеты были куплены на 2 июня. Получилось так, что планы изменились и нужно было улетать 28 числа. Заявку на обмен отправила 15 мая. До вылета...Читать весь отзыв

Бешеные комиссии за обмен, возврат. На последнее даже открытой формы расчёта не предоставляют. Просто около 30% комисии списывают за возврат за заблаговоременный возврат. Ждал почти 10 дней. Хотя в се...Читать весь отзыв

Покупала билеты туда-обратно на самолёт через Озон. Долго искала и мониторила цены и даты. В результате нашла то, что меня устраивает и, внимательно проверив данные пассажира, нажала кнопку «оплатить»...Читать весь отзыв

Всех приветствую!Я занимаюсь организацией туров и часто бронирую билеты, отели и т. п. через разные платформы для своих клиентов. Впервые в жизни решила зарезервировать отель через сервис Ozon: повела...Читать весь отзыв

17.05.2024 уточнил наличие свободных номеров непосредственно на ресепшен отеля — в наличие было несколько номеров. Нашел их на OZON TRAVEL и решил забронировать номер там, чтобы сделать оплату р...Читать весь отзыв

Купила заранее билет на Озон Тревел, резко изменились планы и пришлось улетать на неделю раньше. Сделала заявку на обмен билета за трое суток и всё, дозвонится не возможно, написать тоже, просто полны...Читать весь отзыв

Цена выше, чем в РЖД. Нет выбора места. При отмене брони удержали часть денег. Обещали списать 10% милями, списали всего 1%, и это обещание было основным фактором при выборе сервиса. Сплошное надувате...Читать весь отзыв