Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей Отзывы клиентов

Добрый день, читатели отзовика!В прошлом году достаточно часто пользовались данным сервисом для бронирования своего отдыха.Очень удобно, что многие отели можно забронировать с предоплатой всего в 1 ру...Читать весь отзыв

Забронировали, оплатили аппараты за 10 дней, прилетаем из-за границы, после 14 часового перелета нам отказывают в заселении. Типа мы не виноваты это владелец виноват, владелец спирает на Яндекс. Короч...Читать весь отзыв

Полный бардак, ошибочно поставил неправильную дату при бронировании, сразу же позвонил в поддержку, поменять дату заселения, это много звонков, и переписка с неадекватными манагерами, сама гостиница в...Читать весь отзыв

Всем привет!Я очень часто путешествую по России. Конечно не потому что очень люблю путешествия внутри страны, а потому что путешествия за ее пределами сейчас максимально неудобны. И дело даже не в зак...Читать весь отзыв

Яндекс крупная компания на рынке России, которая предоставляет огромный перечень услуг.И естественно не обошлось и без путешествий. Всегда казалось, что компания очень ответственно относится к своим ф...Читать весь отзыв

Забронировала отель, но мой рейс отменили. Пошла переносить даты бронирования. Оформила все в приложении, было написано, что надо подождать ответ от отеля. Ок, жду, проходит несколько дней. 0 реакции....Читать весь отзыв

Вот он бизнес по-русски и сервис соответствующий. Нет достойных конкурентов и нет качества.Не зачислили балы по заказу YA-4566-9623-8719 за проживание 25-27 января в Москве и мили само собой тоже. Поч...Читать весь отзыв

Я тут со стороны поставщика услуги. Работаем на многих площадках, но с таким сервисом как Яндекс столкнулись впервые. Гости полностью оплачивают проживания через Яндекс путешествия, по итогу эту оплат...Читать весь отзыв

Это не сервис! это вообще ничто! Поддержка огрызается и не дает ответов на вопросы! Все, что происходит в этом сервисе — это сбор денег, все! Больше ничего! Подтверждения от отеля вы не получите...Читать весь отзыв

8 января оформил поездку Геленджик-Туапсе со сборами на 1488,91 р. 9-го числа позвонил перевозчик и сообщил об отмене рейса и необходимости сдать билет. Написал в поддержку яндекс-получил ответ что во...Читать весь отзыв

Ужас просто!!! Первый раз воспользовалась Яндекс Путешествие. Травел, и очень пожалела, бронировала один отель со 100 процентной оплатой, по факту оказался вообще другой! Испорченные праздники! 50 про...Читать весь отзыв

По совету подруги установила приложение и забронировала гостиницу в Узбекистане с помощью Яндекс Путешествия, при заселении возникла конфликтная ситуация, служба поддержки не помогла от слова совсем, ...Читать весь отзыв

Купил через данный сервис билет на автобус из Геленджика в Сочи. Естественно время рейса выбирал под рейс самолета из Сочи. Оплатил через Яндекс. Путешествия, они прислали мне билет с информацией о ре...Читать весь отзыв

Оформил билет на жену и ребенка YA-8562-1789-4278. За час до приезда пишут что автобус сломался, я звоню в яндекс, прошу уточнить информацию. В момент выезда приходит письмо что рейс отменен. Перевозч...Читать весь отзыв

Отдыхали с 3 по 5 января 2025 года, выбрали отель, исходя из места расположения к центру города, и не ошиблись. Прекрасный комфортабельный номер, ничего лишнего, чисто, уютно. А самое главное: отзывчи...Читать весь отзыв

Бронировала на Яндекс Путешествиях отель, который оказался не соответствующим условиям, заявленным в ваучере. Написала отзыв на Яндекс Путешествиях, блокируется второй раз. Достоинства: Яндекс Путешес...Читать весь отзыв

Никогда не думал, что такая большая компания, зарекомендовала себя с худшей стороны. Суть проблемы, забронировал номер в отеле, но планы изменились. Бронь не отменили и деньги сгорели. Яндекс специаль...Читать весь отзыв

Отношение к партнёрам очень плохое, хотя без нас вы не будете существовать. Слово форс-мажор для вас не существует или только за счёт ательеров. То Достоинства: Я не знаю какие вам пятнадцать слов нап...Читать весь отзыв

Берут деньги за сервис, при котором нет системы изменения данных из-за опечатки в билете, нет системы проверки введённых данных на сайте при использовании мобильного устройства, возврат бита, но не во...Читать весь отзыв

Ранее пользовался этим сервисом для бронирования отелей, но в последнее время уровень сервиса значительно снизился, отсутствует какая-либо вменяемая поддержка, отели стало невозможно бронировать.Забро...Читать весь отзыв