Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

МОШЕННИКИ!!!!! Воспользовался сервисом для бронирования и покупки билетов перед поездкой в командировку. жд. билеты обошлись дороже почти на 35%, а за бронирование и оплату аренды апартаментов докумен...Читать весь отзыв

Господа очень любят деньги, а кто ж их не любит, скажете вы… Но совесть то надо иметь.Мало того, что перплата за билеты 10%, так еще и при возврате билета с вас сдерут сервисный сбор дважды. То ...Читать весь отзыв

Долго не могла найти билет на поезд на нужную мне дату, хорошо посоветовали на Туту поискать. Билеты я нашла, цены устроили, но сложность ситуации была еще и в том, что ехать мне с кошкой предстояло, ...Читать весь отзыв

У меня ситуация получилась не из приятных и если б не помощь службы поддержки, просто не знаю что б я делал. Мне надо было срочно по семейным обстоятельствам оказаться в Кузнецке, а человек, который о...Читать весь отзыв

Пользовался услугами Tutu.ru с 2015 практически каждый год. Нравилось абсолютно всё: своевременные оповещения о начале выбора мест в самолёте, о начале регистрации на рейс с приложением ссылки на сайт...Читать весь отзыв

К несчастью купила билеты в этой конторе. Заплатила 65 129,8 р.По семейным обстоятельствам пришлось отменить поездку за 3 (!) недели до даты отправления.Мне предлагают к возврату — внимание! ...Читать весь отзыв

Мне очень понравилось пользоваться сервисом Туту. ру. Теперь его с чистой совестью могу всем рекомендовать и сама буду пользоваться в дальнейшем! Я первый раз бронировала по такой системе отель, обычн...Читать весь отзыв

Ободрали вместо 3500 реальной стоимости- 5500 за билет Барнаул- Усть-Каменогорск. Разницу отказались вернуть, ссылаясь на то, что билет куплен на сайте. Диспетчер скинула не тот номер машины и не ту г...Читать весь отзыв

Я признателен сотрудникам поддержки Туту. Отлично работают! Без лишних вопросов уловили суть обращения и помогли разобраться. Ситуация была для меня не стандартная, не знал, как поступить. Торопился, ...Читать весь отзыв

Ужасный сервис!Если бы знала, что так организован (точнее, НЕ организован) обмен авиа билетов, купленных через TUTU, не стала бы там покупать Во время покупки авиа билетов через Tutu выбрала тариф с в...Читать весь отзыв

Несколько раз связывался с колл-центром и хочу сказать что они большие молодцы. Причём это не с одним каким-то сотрудником мне повезло, а все трое, с кем общался, оказались грамотными специалистами. Н...Читать весь отзыв

Купили билеты Карасук-Павлодар на 8:00приехали на вокзал, а такого рейса не существует)пришлось срочно искать такси, т. к. дальше была пересадка на поезд.Сейчас ТуТу формально отказывает в возврате ст...Читать весь отзыв

Не рекомендую, Купила билеты Казань — Кумертау на 20:00, перед отъездом за 40 минут решила уточнить информацию об автобусе и тут оказалось, что для этого надо скачать их приложение, потом в прил...Читать весь отзыв

29августа2024года купила билет на сайте. По прибытию на вокзал узнала, что рейс отменен. Вернуть деньги через личный кабинет не удалось. Истек срок возврата. Обращение в службу поддержки к результату ...Читать весь отзыв

Я уже третий год пользуюсь сервисом Туту. Всем знакомым рекомендую, не стыдно их советовать. Кроме того, что это просто удобно, с ними еще и приятно иметь дело.Из последнего, бронировала номер в отеле...Читать весь отзыв

Решила в этом году поехать в отпуск в Симферополь, у меня там родня живет, давно звали. При оформлении билета на поезд через сервис Туту возникли сложности. Впервые решила воспользоваться услугами Гра...Читать весь отзыв

Купил билет на самолет, а маршрутная квитанция не пришла. Я даже занервничал. Связался с поддержкой. Моим вопросом занимался Шарыпов Александр, ему отдельное спасибо за человечность и вежливость! Он о...Читать весь отзыв

В начале августа было куплено 2 авиабилета на сумму 15.042р через онлайн-сервис туту. ру (дата вылета 18.09.24). Планы изменились, 06.08.24 была отправлена заявка на возврат денежных средств (билеты в...Читать весь отзыв

Хороший сервис и даже то что он платный не смущает. Можно взять билет и тут же жилье забронировать, гораздо удобнее получается и безопаснее. Когда первый раз бронировала очень страшно было, боялась ош...Читать весь отзыв

Я сервисом Tutu уже много лет пользуюсь. Он у меня любимый. Удобно найти на нужную дату билет, все легко и быстро получается, выбор вариантов большой. Если не самолетом, так поездом точно попадешь куд...Читать весь отзыв