Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

1 Возврат денег происходит достаточно длительно, на первой странице при оформлении билетов указывается направление туда и обратно а по факту предоставляют билеты в одну сторону, для оформления второго...Читать весь отзыв

2.5 Здравствуйте! Большое спасибо Светлане, вашему работнику, которая при возникновении проблемной ситуации не оставила нас без внимания, помогла решить эту ситуацию быстро. Светлана достойна не тольк...Читать весь отзыв

1 Заказала билеты на самолёт Сочи-Москва и обратно. Заплатила 84000 за 4-х. Пришли билеты на почту и оказалось, что оплачены они лишь в одну сторону… Позвонив на горячую линию узнали, что да, бы...Читать весь отзыв

2.5 Доброго времени суток, хочу поделиться своей историей. Гостила у родителей. Домой к мужу планировала вернуться второго января, он все равно работал в новогоднюю ночь, а дочку (ей 3 года) с бабушко...Читать весь отзыв

2.5 Много лет пользуюсь сервисом Туту. ру. Ищу и покупаю тут и на поезда билеты, и на самолеты, пару раз также на междугородний автобус брал билет. Поиск действительно очень удобный и понятный. Разбер...Читать весь отзыв

2.5 Я очень редко летаю самолетами, если есть возможность добраться до пункта назначения поездом, я лучше его выберу. Как-то спокойнее и безопаснее. Но тут решили с парнем полететь в за границу, отмет...Читать весь отзыв

2.5 Я уже много лет ищу и покупаю билеты на сервисе Туту. ру. Мне удобно. Да, есть сервисный сбор и возможно, что иногда при покупке на официальных сайтах перевозчиков будет немного дешевле, но у меня...Читать весь отзыв

1 Купил три билета РЖД за 3500 каждый через сервис туту, я подумать не мог какая у них наценка за один билет на сегодняшний день пока не пришлось возвращать билеты, 600 рублей сервисный сбор при покуп...Читать весь отзыв

2.5 Не устану благодарить сервис за порядочность и заинтересованность в каждом клиенте. Впечатлили тем, что взяли на себя ответственность даже за то, к чему имеют отношение постольку-поскольку!. Сегод...Читать весь отзыв

2.5 Отдых в Адлере планировали задолго до предполагаемого отпуска, билет за месяц взял на Туту, каких то проблем не обнаружил. Все просто и быстро оформил. Увы, обстоятельства подвели… Накануне ...Читать весь отзыв

1 Из нижнего новгорода до москвы ехали 9 часов! Водитель час тусовался в кафе, потом недалеко от него отьехав- снова тусовка на час в другом кафе!!!! Автобус мылся в автомойке во время рейса!!!! Из ни...Читать весь отзыв

2.5 Мы с мужем жили в разных городах и много летали друг к другу. Я пользовалась для покупки другими сервисами, а он исключительно Туту. ру.Как показала практика, Туту. ру реально лучше, надежнее и уд...Читать весь отзыв

1 Выбирала одно место, после покупки выясняется, что продали верхнюю боковушку у туалета, так как в момент моей покупки кто-то уже оплатил эти места. Естественно вернуть билеты можно только с их комис...Читать весь отзыв

2.5 У меня о Туту. ру осталось двоякое впечатление. С одной стороны, неприятно, что не уведомили меня об отмене рейса. Сюрпризом это стало, когда пыталась пройти регистрацию на сайте. С другой же, пон...Читать весь отзыв

2.5 Покупала билет на поезд, чтобы съездить к родителям в Мурманск. Не знаю как я смотрела и о чем думала, но взяла верхнюю полку.Все бы ничего, но на 7 месяце беременности туда просто не забраться, а...Читать весь отзыв

1 Оплатили поездку Сочи-Новороссийск. Стоимость поездки 3405. Заявлено — отправление в 11.40, транспорт средство — микроавтобус Mercedes Benz.Водитель приехал в 12.50 на легковом автомобил...Читать весь отзыв

2.5 Вот сколько раз убеждалась, что в суете никаких важных дел нельзя делать! Расскажу вам про свой косяк, спасло только то, что покупала билет через ТУТУ.Итак, оформляла билеты на самолет и умудрилас...Читать весь отзыв

1 Заказали билеты на автобус Пятигорск-Тбилиси на 7.01 на 9 часов 30 мин через Туту. ру. Ночью накануне отъезда в 23.30 пришло сообщение, что автобус отменён. Предложили деньги перевести на сертификат...Читать весь отзыв

1 Купил билеты из Ростова-на-Дону в Москву.Заплатил больше 12000Потом выяснилось что на сайте РЖД эти билеты можно было купить за 8000Попробовал оформить возврат. Сумма возврата 10000.Круто меня надел...Читать весь отзыв

1 В октябре брали билеты. Накрутили 7% на стоимость билетов. В ноябре накрутили уже 19%. Аппетиты растут не по дням а по часам. Сумма сервисного сбора не указана на сайте! Скрытые проценты. Да ещё и т...Читать весь отзыв