Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

1 Обвиняю данную компанию в мошенничестве. Чуть больше месяца назад к сожалению решил воспользоваться сервисом бронирования отелей Туту. Сразу же списались деньги, но по прибытию в отель оказалось что...Читать весь отзыв

2.5 У меня случилась проблема, что я неправильно заполнила данные для билетов… очень из-за этого волновалась, но я обратилась в поддержку туту. ру их ребята очень быстро и оперативно помогли мне ее ре...Читать весь отзыв

1 Оплатил билеты 29.07. Анталия -Екатеринбург. 13 вылет. 10 го августа высылают сообщение что бронь отменена, но Рейс не отменен!!! Выслали квитанцию об возврате денег, правда в течении 30 дней и без ...Читать весь отзыв

1 Начитались отзывов в интернете, решили ни в коем случае не заказывать бронь хостела через «Островок». Зато туту. ру пользовался давно для покупки билетов, сайт казался надежным. Заброниров...Читать весь отзыв

1 По возврату денег за билеты отдел бронирования не работает от слова СОВСЕМ. 4.07 оформили билеты, рейс перенесли, 8.07 оформили вынужленный возврат. И на этом все. Только обещания с вами свяжутся. У...Читать весь отзыв

2.5 Все быстро и удобно, вежливый персонал и даже эсемес напоминание пришло за 3 часа до поезда, приятно, спасибо Достоинства: Не выходя из дома , быстро и удобно Недостатки: Нет

1 Раньше постоянно пользовалась расписанием электричек с этого сайта. А сейчас уже очень часто стало там отображаться неактуальное расписание.Вот, чтобы далеко не ходить, сегодня расписание электричек...Читать весь отзыв

1 Не вернули деньги за отмененный рейс! Отписываются общими фразами, на претензию вообще не ответили! Ужасная компания, не связывайтесь! Больше не обращусь! Достоинства: нет Недостатки: не возвращают ...Читать весь отзыв

2.5 Покупала онлайн — билет первый раз, очень волновалась, думала, вдруг обман, что-то пойдёт не так. Начиталась плохих отзывов и тряслась перед поездкой.Ехали на автобусе Воронеж-Анапа, билет д...Читать весь отзыв

2.5 Всем доброго времени суток!На фоне огромного количества негативных отзывов хочу внести свои «пять копеек».В конце лета 2020 года заказывал через Туту билет на самолет для знакомой. Тогда...Читать весь отзыв

1 Заказал возвратные билеты на самолет за две недели в ТуТу. В тот же день оформил у них возврат отписались что до вылета ответят)!!! К возврату половина суммы!!? Я пишу что возвращать билет тогда не ...Читать весь отзыв

1 Купила билеты на этом сайте, за 4 часа до отлёта приходит сообщение на почту, что мой рейс вынужденно отменен, мы уже ехали в аэропорт и решили разобраться в этой ситуации. Приезжаем и оказывается, ...Читать весь отзыв

1 Купили билеты на Ласточку из Санкт-Петербурга в Сортавала, спешили с покупкой, поэтому вылетел из головы любимый сервис бронирования «Тинькофф путешествия».После покупки посмотрели на прог...Читать весь отзыв

1 В этом году перед поездкой на море решили купить билеты на поезд через сайт Туту. ру. Структура сайта простая и понятна каждому. Искали места для 3 взрослых и 1 ребенка. Выбрали купе и забронировали...Читать весь отзыв

1.5 Я не знаю, что меня ждет. Произошло это полчаса назад. Не тратьте время на данный сервис, оставили без билета, номера заказа и денег.Не хотелось бы идти в суд со скринами телефонами об оплате, ибо...Читать весь отзыв

1 Ситуация такая. Купили билеты на ласточку, Краснодар — Лазаревское. В билетах нигде не сказано о том, что требуется оригинал документа удостоверяющего личность. Супруга приехала на посадку с з...Читать весь отзыв

1 Покупала билеты Челябинск-Санкт-Петербург, после покупки пришлось переносить дату из-за переноса отпуска и вот тут началось самое интересное… Как оказывается у них на сайте перенести дату нель...Читать весь отзыв

2.5 Ездили на море на поезде, билеты купили не сразу, поэтому стала ждать горящие. Вдруг кто-то передумает ехать.Нашла один билет на Туту. ру. и сразу поехали на вокзал. Быстро оплатила его онлайн и с...Читать весь отзыв

1 Не покупайте билеты на сайте туту. ру. Комиссия от стоимости билета 20%! Детский билет 1450+детский 3500+взрослый 5200+взрослый 5200=15350руб, а мы с комиссией щаплатили 19055. Покупайте билеты на р...Читать весь отзыв

1 Купили через tutu.ru билеты Москва-Суздаль. Когда подъехало то, на чем нам предстояло передвигаться БОЛЕЕ 4 ЧАСОВ(!), испытали шок:это МАРШРУТКА, не автобус, а МАРШРУТКА, которую являла собой убитая...Читать весь отзыв