Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Сайт компании
2.3

Средняя оценка

Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

На этой странице вы можете прочитать отзывы клиентов компании, а так-же оставить свой отзыв.

просто перепродают путевки, не смогут ничем помочь Вам, если что-то пойдет не так

1 Купили тур через данный сервис, к сожалению очень завуалировано написали, что нужна визовая поддержка… что это такое? в случае, если не произвести доплату, то тур оператор будет удерживать док...Читать весь отзыв

Сервис на полный МИНУС!

1 На 20-е мая 2019-го покупаю билеты (2) на «автобус». Время на 02:30. Подходим к запланированной остановке, которая указана в билете примерно в 01:55-02:00… ждем. Время 02:25…02...Читать весь отзыв

Не маленькая накрутка цены за билет

1 Буквально вчера решили оформить билеты на юг через этот сайт. Да, удобно и легко разобраться, но итоговый ценник убил. К слову, оформляли 2 места для взрослых и одного ребёнка (без места), дабы сэко...Читать весь отзыв

Очень недовольна обслуживанием. Больше не буду пользоваться этим сервисом

1 Необходимо было обменять билеты Уральских авиалиний с 12 мая на 11 мая 2019 года. Доплату произвела быстро. Сначала заверили, что можно обменять. Кучу времени и денег потратила на телефонные разгово...Читать весь отзыв

я в восторге

2.5 Очень понравился сервис. Невероятно удобен, полон заботы. Присылал незадолго до отправления трогательные смс.»Счастливого пути!»»Через три часа поезд».Я вдруг обнаружила, что о...Читать весь отзыв

очень плохой сервис

1 Купила подарочный сертификат на 10 000 рублей. При переходе к оплате сайт выдавал ошибку, при повторном заполнении формы — сертификат уже якобы использован.Техподдержка смогла разблокировать с...Читать весь отзыв

Низкий уровень сервиса

1 Приобретал билеты всегда на этом сайте платил деньги дороже чем на сайте РЖД- радовался, думал Туту. ру оказывает сервис быстро и качественно пока не наткнулся на равнодушие с их стороны и понял, чт...Читать весь отзыв

Неоправданно высоки суммы комиссий и сборов при возврате жд билетов

2.0 Вернул железнодорожный билет, приобретённый онлайн на Туту. ру, за 26 дней до отправления поезда. При стоимости билета в 2235,60 рублей, при его возврате потерял почти 600 руб., т. е. порядка 1/4 ...Читать весь отзыв

просто и удобно

2.5 Заказывал билет на перелёт с пересадкой в 17 году. Никаких проблем. Оплатил картой. Приехал в аэропорт, показал паспорт и прошёл в полётную зону. На пересадке тоже проблем ноль. Прошло два года, м...Читать весь отзыв

возмущение от происшедшего

1 до сих пор не могу поверить в происшедшее!!! в декабре 2018 запланировали отпуск и приобрели билеты ЖД на февраль на поезд 13-14 Саратов-Адлер-Саратов. оплата списалась с комиссией, ну да ладно, был...Читать весь отзыв

берут большой процент за свои услуги, который возврату не подлежит

1 Тщательно проверяйте билеты перед покупкой. Внести изменения не получится, только оформить возврат и потерять на этом значительный процень. И будьте готовы к тому, что возврата не получится, в лучше...Читать весь отзыв

Абсолютно простой сайт с понятным интерфейсом.

2.0 Уже год пользуюсь сайтом, все удобно просто и понятно. Покупка билетов занимает пару минут если вы сохраняете шаблон своих данных. Имеется бонусная система, что тоже плюсик. Твердая четверочка за ...Читать весь отзыв

Удобный портал

2.5 Мне довелось столкнуться с этим замечательным интернет порталом. По воле случае. Я опаздывал, веремени было в обрез, дел много. Тогда по совету друга я скачал приложение ТуТу. Быстро и легко смог ...Читать весь отзыв

Лохотрон

1 Большая комиссия(переплата)! В районе 15-20%!! Довольно долго пользовался периодически услугами сего сайта, несмотря на переплату, просто не заморачивался, без регистрации и личных кабинетов —...Читать весь отзыв

на безрыбье и рак рыба

1.5 Сайт не понравился аппетитами устроителей. При стоимости билета 300 с лишним переплатила больше 100 рублей — примерно 30%. Это много. Но. Я живу в Крыму, билеты покупала по Украине, соответс...Читать весь отзыв

Не рекомендую!

1 1). Набрал шесть 1111111, прежде чем ответил оператор, -насторожило!(сказали сбой)2)Перезвонил -история повторилось.(ладно-ерунда!).3) Выбираю билеты Хабаровск-Санкт-Петербург( туда и обр.)Система в...Читать весь отзыв

пользуюсь постоянно уже пять лет (внутренние авиа) отличная компания

2.5 Всегда беру билеты авиа через них, проблем особо не было, все устраивало. Перед новым годом летела в Санкт-Петербург из Челябинска и обратно, билеты взяла невозвратные и без багажа. Сообщили из до...Читать весь отзыв

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ

2.5 Отличная компания! Очень удобная программа!Цены на билеты отличные от других… НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!! Решают возникшую проблемную ситуацию оперативно! И на последок… Не думайте что этот отзыв о...Читать весь отзыв

Рекомендую!

2.5 Все понравилось! Сайт удобный, отношение к клиенту на высшем уровне! Не первый раз на нем заказываю и далеко не последний. Определенно буду рекомендовать знакомым! Достоинства: Удобный сайт Отноше...Читать весь отзыв

Обдираловка высокий сервисный сбор!

1 Списывают деньги за авиабилеты двумя суммами: сначала свой сервисный сбор за оформление билетов(за что??? У других сервисов это бесплатно! !)) А потом списывают за сам билет!) Емли у вас на карте де...Читать весь отзыв