Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Желаю вам иметь больше возможностей, особенно для участников СВО, для решения проблем для меньшей траты их времени. Достоинства: Операторы отвечают мгновенно Недостатки: Нету

Прошу поощрить сотрудника Бабинчук Ангелину, которая профессионально решила мой вопрос. Изначально мне формально отказал другой специалист компании, но Ангелина, подхватила решение моего вопроса. Очен...Читать весь отзыв

Выкупала около 40 билетов, сделать нужно было быстро, поэтому не обратили внимания на стоимость билета и сумму списания (выкупала по 4 билета). Мало того, нигде не было написано, что сайт берёт комисс...Читать весь отзыв

Очень довольна этой фирмой! Спасибо, удачно я съездила из Питера в Ярославль и обратно с помощью сотрудников сервиса ТуТу.Я покупала на сайте билет на 1 апреля туда и на 21 апреля обратно. Еду погости...Читать весь отзыв

Обратился за помощью в решении моей проблемы.хочу купить билет на поезд, мониторю старт продаж, все время писалось что скоро в продаже, сегодня было написано что мест нет. Обратился с вопросом-получил...Читать весь отзыв

Я сервисом Туту пользуюсь давно и у меня всегда остается приятное впечатление от работы с ним. Удобный сайт, множество вариантов отелей для брони. А теперь убедилась, что еще и поддержка отличная. Дол...Читать весь отзыв

Оформляла возврат обозначенных на сайте «возвратными» билетов за 2-е суток до вылета. Ободрали как липку! От стоимости билета примерно в 9 тыс. руб. вернули 2,5 тыс. Представили для убедител...Читать весь отзыв

Не ожидала, что в час ночи и в восемь утра смогу хоть с кем-то поговорить из поддержки этого сервиса. Но, к удивлению, мне ответили оба раза! Спасибо за консультацию и особенно за то, что ответили даж...Читать весь отзыв

Цель — поездка в Тулу на выходных на событие.Средство — широко известный сервис туту. руРезультат: нас высадили в 50 км от Тулы и пришлось добираться до города на такси еще в течении часа....Читать весь отзыв

Покупали билеты. заполнили документы пришла квитанция где вместо серии ЕР (в свидетельстве о рождении было написано СР*хххх) оказывается СР означает свидетельство о рождении а последние 4 цифры просто...Читать весь отзыв

Билет был куплен на старый паспорт, в связи с чем возник вопрос, допустят ли меня с ним по новому паспорту в поезд. Оператор ту-ту помог быстро решить вопрос. Всем довольна. Спасибо. P.S. если на поез...Читать весь отзыв

За возврат билетов забирают сервисный сбор 1200 рублей! Это просто бессовестно!Не говоря уже о том, что изначально билеты дороже, чем в кассе на самом вокзале (как оказалось).Крайне не советую пользов...Читать весь отзыв

Бронировала гостиницу через ТУ-ТУ в г. Ижевске. Бронь подтвердили, все Ок!. Когда была в пути приходит сообщение, что гостиницу забронировали другие операторы. Возьмите трехкомнатный номер. Только это...Читать весь отзыв

Заказывала билеты уже не один раз. Все было отлично! Оформление не сложное. Пользовалась услугой «поймать билет» и мне пришло уведомление за сутки, когда надежда почти угасла. Сейчас заказал...Читать весь отзыв

Бывают же такие ситуации: ошибочно купила билет онлайн на другого человека, да еще и невозвратный!Это я собиралась ехать из Краснодара в Москву, и как обычно зашла на сайт ТуТу. Привыкла там заказыват...Читать весь отзыв

В феврале мы с супругом должны были проездом быть в Пятигорске, забронировали на Туту номер в отеле. Выбрали такой, чтобы легко было добраться до всех достопримечательностей, которые мы хотели посмотр...Читать весь отзыв

Сервисом ТуТу мы всей семьей пользуемся уже не первый год. Удобно, несложно, на одном сайте можно сразу и подходящие билеты купить и отель забронировать. В наших поездках-перелетах с самим сервисом пр...Читать весь отзыв

Хочу сказать большое спасибо проводникам поезда 107 Е Нефтеюганск — Волгоград 5 вагон. Ехала 10 марта 41 место. Очень отзывчивые, внимательные. В вагоне было тепло и чисто.Спасибо что моя дорога...Читать весь отзыв

Всем знакомым и родственникам рекомендую сервис Туту. Сам сайт удобный, но еще большой плюс – отношение к клиентам, специалисты помогают решить проблемы, общаются вежливо и не бросают на полпути, буду...Читать весь отзыв

Помогли вернуть билет очерь быстро, вошли в положение, спасибо огромное. Буду пользоваться вашим сервисом. Вы самые лучшие. Достоинства: скорость, отзывчивость, клиентоориентированность Недостатки: не...Читать весь отзыв