Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Купила билеты на этом сайте, за 4 часа до отлёта приходит сообщение на почту, что мой рейс вынужденно отменен, мы уже ехали в аэропорт и решили разобраться в этой ситуации. Приезжаем и оказывается, чт...Читать весь отзыв

Купили билеты на Ласточку из Санкт-Петербурга в Сортавала, спешили с покупкой, поэтому вылетел из головы любимый сервис бронирования «Тинькофф путешествия».После покупки посмотрели на прогно...Читать весь отзыв

В этом году перед поездкой на море решили купить билеты на поезд через сайт Туту. ру. Структура сайта простая и понятна каждому. Искали места для 3 взрослых и 1 ребенка. Выбрали купе и забронировали с...Читать весь отзыв

Я не знаю, что меня ждет. Произошло это полчаса назад. Не тратьте время на данный сервис, оставили без билета, номера заказа и денег.Не хотелось бы идти в суд со скринами телефонами об оплате, ибо
...Читать весь отзыв

Ситуация такая. Купили билеты на ласточку, Краснодар — Лазаревское. В билетах нигде не сказано о том, что требуется оригинал документа удостоверяющего личность. Супруга приехала на посадку с зав...Читать весь отзыв

Покупала билеты Челябинск-Санкт-Петербург, после покупки пришлось переносить дату из-за переноса отпуска и вот тут началось самое интересное… Как оказывается у них на сайте перенести дату нельзя...Читать весь отзыв

Ездили на море на поезде, билеты купили не сразу, поэтому стала ждать горящие. Вдруг кто-то передумает ехать.Нашла один билет на Туту. ру. и сразу поехали на вокзал. Быстро оплатила его онлайн и сразу...Читать весь отзыв

Не покупайте билеты на сайте туту. ру. Комиссия от стоимости билета 20%! Детский билет 1450+детский 3500+взрослый 5200+взрослый 5200=15350руб, а мы с комиссией щаплатили 19055. Покупайте билеты на ржд...Читать весь отзыв

Ту-ту. ру обычные мошенники! Да, оказывают посреднические услуги в покупке билетов, но нигде не указывают, что берут за это деньги, при распечатке электронного билета цена оказывается на 300 выше. Но ...Читать весь отзыв

Купил билет на автобус, Орёл-Москва (505 маршрут), проходящий город Плавск, в котором я и должен был пройти на посадку, однако в автобус меня не пустили, утверждая что мест больше нет! Я такой был не ...Читать весь отзыв

Компания туту ру — это лохотрон в чистом виде. Не рекомендую покупать у них авиа билеты!!!! Уже 4 месяца ждём возврат денег за авиабилеты (возвратный тариф!!!!) AirSerbia. Возврат денег они подт...Читать весь отзыв

Купила электронный билет, с сайта туту. ру, на автобус по маршруту Нальчик-Владикавказ, и сюрприз как все видимо, в Нальчике. Первое, на это время нет моего автобуса, второе в Нальчике действует свое ...Читать весь отзыв

Всем здравия! Первый раз пользовался данным сервисом. Наша семья из города Ульяновск. Решили на день рождение сына отдохнуть, погулять по Казани. Услуга бронирования через государственный автовокзал б...Читать весь отзыв

Всегда пользовалась этим сайтом. Всё устраивало, до момента когда мне нужно было обменять билет за 8 дней до вылета. 5 дней нет ответа нормального, кроме как ждите. Если вы не можете обменять, тогда д...Читать весь отзыв

Приобрёл билет в приложении, оплата прошла деньги списали, в личном кабинете высвечивает что всё в порядке но вот одно НО не могу сохранить посадочный талон а без него не пропускают на жд вокзал Росто...Читать весь отзыв

Забронировал отель через данный сервис, по какой-то странной причине, мне выдало даты другого месяца. Отменил бронь, она была без возможности отмены. Связался с хозяйкой, она сказала, что готова перен...Читать весь отзыв

Если произойдёт вынужденный возврат авиа билетов. Останетесь и без полёта и без денег. В моём случае авиакомпания изменила время вылета и пункт города прибытия. В результате снялись с регистрации, нап...Читать весь отзыв

Купил билеты на поезд, в самом билете цена указана другая (меньше чем оплатил) как оказалось они берут космическую комиссию, с двух билетов 1000р Проще зайти на официальный сайт ржд и купить там билет...Читать весь отзыв

Приобрёл через приложение Туту. ру билет на автобус. Ну, как приобрёл? Оплатил только. А билет не появился ни в личном кабинете, ни на эл почте. Написал в техподдержку. Выслал скан списания денег с ка...Читать весь отзыв

Купила билеты на поезд, само собой с наценкой. Потом буквально через несколько часов пришлось оформить возврат. Стоил 6800, вернули 5400! При этом написали, что 1200 это за ИНТЕРНЕТ ПЕРЕВОД никому не ...Читать весь отзыв