Ozon.travel — сайт бронирования билетов Отзывы клиентов

1 Сделал бронирование отеля, заказ Z-34467692-0001, было сообщение, что заказ обратывается менее 3 часов. Через 4 часа отсутствия ответа написал в поддержку. Появился статус отправлен запрос в отель и...Читать весь отзыв

1 Сделал бронирование отеля, заказ Z-34467692-0001, пришло сообщение, что заказ обратывается менее 3 часов. Через 4 часа отсутствия ответа написал в поддержку. Сразу же появился статус отправлен запро...Читать весь отзыв

1 При изменении бронирования неделю не могли ответить, по итогу не хотят возвращать 126000, хотя отель подтвердил уменьшение количества дней!!! Связи нет! Отвечают долго! Деньги не возвращают!!!! Дост...Читать весь отзыв

1 Никогда ни кому ! Поддержка ужасная только бот, дозвониться очень трудно потом начинается переадресация, совершила ошибку в дате бронирования, возврат денег не возможен. Так сразу штраф в ту же сумм...Читать весь отзыв

1 Купил билеты на поезд на Ozon.travel соблазнившись списанием накопленных 1415 милей. В итоге билеты на двоих обошлись 33412. При этом были списаны 1415 милей и цена билетов за счет комиссии выросла ...Читать весь отзыв

1 Если Озон магазин работает вполне прилично, то Озон Тревел это просто катастрофа, магазином пользуюсь постоянно и проблем не было, поэтому решила забронировать отель в Тайланде и тут начался ад. К с...Читать весь отзыв

1 Друзья, не вздумайте покупать на OZON Travel билеты. При покупке билета сделали наценку 1000р себе в карман.Но не сказали об этом, а просто показали стоимость билета такой. Позже когда билет получил...Читать весь отзыв

1 При покупке билета сделали наценку 1000р себе в карман.Но не сказали об этом, а просто показали стоимость билета такой.Позже когда билет получил, цена на нем оказалась меньше.При возврате билета эту...Читать весь отзыв

1 Поддержка не работает, мною была создана заявка 23.06.2024 на корректировку данных пассажира, в билете не верно была указана одна буква в имени /JULIIA, надо было изменить на /IULIIA, и ниже ответ к...Читать весь отзыв

1 Вернули билеты стоимостью 29310р (авиакомпания Utair) за 26 дней до вылета, ozon вернул 2900 ссылаясь на тарифы компании. Информация о возврате на сайте Utair другая. Достоинства: Дешевле Недостатки...Читать весь отзыв

1 Покупал билет у них на сайте заранее номер билета Z33827312-0001.По семейным обстоятельствам мне пришлось делать возврат билета. Билет был куплен на сумму 15т рублей но они вернули от суммы только 4...Читать весь отзыв

1 Купил авиабилеты из Волгограда до Москвы и обратно. К сожалению поменялись планы, заранее написал в тех поддержку, возврат. По итогу никакого возврата, даже части денег не вернули. Хотя бы рассмотре...Читать весь отзыв

1 Купил билет из Волгограда до Москвы и обратно также, оформил возврат, поменялись планы. Мне отказали, в итоге подарил деньги людям… Никому не советую!!! Достоинства: Никаких Недостатки: Обманы...Читать весь отзыв

1 Повелась на покупку авиабилетов через озон потому как предложение было чуть дешевле, чем на других сайтах. Дешевле — это развод, потому как при оформлении вам навязывают какие-то программы под...Читать весь отзыв

1 Поддержка не работает, вообще никак, игнорируют, хотела отменить, возврат билета, они перестали отвечать специально выдержали время, чтобы содрать деньги с человека. Бессовестные, просто слов нет, с...Читать весь отзыв

1 Ранее бронировали отель через озон, были не возвратные номера, при случае отказа. За 2 недели до поездки мы попадаем в сильную аварию, прикладываю фото и делаю описание. На что Озон говорит мы попро...Читать весь отзыв

1 Сервисом Ozon.ru пользуюсь давно. За время пользования никаких нареканий, все отлично. И это доверие сыграло против меня. В коем веки решил воспользоваться Ozon.travel. Забронировал гостиницу в Пите...Читать весь отзыв

1 Ужасный сервис!!!!! Постоянно покупала на озоне авиабилеты, но ужасный сервис проявился именно при возврате и обмене билетов. когда надо сменить билеты написала в поддержку за 4 дня для смены даты и...Читать весь отзыв

1 Приобрёл билеты через данный сервис, ожидал подтверждения бронирования, в итоге, через несколько часов написали, что перевозчик не подтвердил бронирование на данный поезд, заявка отменена. Позвонил ...Читать весь отзыв

1 Не думала, что когда -то окажемся в такой ситуации. Забронировали и оплатили номер в отеле в Турции. Но за несколько дней до полета близкие члены семьи заболевают с высокой температурой. Сообщаем о ...Читать весь отзыв