Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

1 Пришла такая смс.Уважаемый пассажир! Приостановлено курсирование поезда №231, на который Вы купили билет на 14 августа в 01:58 (время московское) по маршруту Санкт-Петербург-Москва. Вы можете вернут...Читать весь отзыв

2.5 Купил авиабилеты в Афины из Краснодара. Несколько раз возникали сложности, то авиакомпания отменила рейс, то по ошибке не на то число купили мы. И всё время специалисты туту. ру поднимали трубку и...Читать весь отзыв

1 Если ищите дешовые билеты, вы можете их найти на нем. Но если вы захотите сдать билет или перенести дату вылета, вот тут в туту вас ждет сюрприз, вы теряете 60% от стоимости или 60% заплатите за пер...Читать весь отзыв

1 По вине этого сервиса, у нас сорвался тур. Покупала билеты на два поезда с пересадкой и сраз же при оформлении билетов на обратный путь сайт завис на час, за это время билеты разобрали. Пришлось отм...Читать весь отзыв

1 Куплены билеты на 55т. р в Грузию, но в силу обстоятельств, пришлось вернуть, возврат билетов возможен, но прийдется подождать, не 48 часов как обещано, а несколько месяцев. В службе поддержки, вам ...Читать весь отзыв

2.5 Очень нравится пользоваться этим сайтом! Неоднократно заказывала авиа и жд билеты! На днях получилось так что поменялись планы и пришлось сдавать жд билеты. Читала отзывы и очень переживала т. к. ...Читать весь отзыв

1 Возврат денег за отмененный рейс обещают аж в течении нескольких месяцев, если вообще вернут. Неоправданно большая комиссионные. В общем будьте осторожны. Обходите лучше стороной. Достоинства: нет Н...Читать весь отзыв

2.0 Хороший сервис, все очень удобно, за исключением одного «но»… А именно : невозвратный билет. Я считаю что функция вполне оправданная, так как перевозчику нужна страховка. Если все ...Читать весь отзыв

1 На 18.06.21 были приобретены билеты. Номер заказа 35819769508.Билет не понадобился. Заблаговременно попытался сделать возврат через приложение — ошибка. Полчаса общался с оператором — ош...Читать весь отзыв

1 Если бы прочитала отзывы раньше, никогда бы не воспользовалась этим сервисом! Столкнулась с необходимостью вернуть возвратные билеты. У меня сложилось впечатление, что в этом туту настолько всем все...Читать весь отзыв

1 Не менее 7-8 лет пользуюсь этим сайтом. Всегда всё устраивало и считал его очень удобным. В 2020 году купил авиа билеты в по маршруту Москва — Минск — Тбилиси. Начались проблемы с выбора...Читать весь отзыв

2.5 Хочу поделиться с вами тем, как заказываю билеты. Иногда требуется делать пересадки с одного транспорта на другой. То автобус нужен, то самолет. Для себя обнаружила среди разных сайтов-агрегаторов...Читать весь отзыв

2.5 Приобрела ж. д. билеты на поезд «Таврия» и так случилось, что поменялись планы. Зашла на сайт узнать как это сделать? Оказалось, на сайте это дело одной минуты. Предложены разные вариант...Читать весь отзыв

1 «Мы загружены и ответим на заявку об обмене билетов в течение 14 дней» — ну спасибо, что не через год. Вернуть билет без магического «с вами свяжется оператор» тоже нельзя....Читать весь отзыв

1 Дикая и необоснованная наценка на любые билеты, которые решите через них оформить.Билеты как правило после оплаты невозвратные(если купите у них, переплату уже точно не вернёте). Достоинства: Удобны...Читать весь отзыв

1 Если у вас возникнут проблемы с поездками, оплаченными через этот перекупский сервис, будьте уверены, сделают все, чтоб снять с себя ответственность и обвинить всех, кроме себя. Купили билеты на авт...Читать весь отзыв

1 Заказали билеты на сайте в онлайн, выбрали места в плацкарте, система перешла на оплату, оплата прошла и дальше чудеса, заказ встал в обработку, а через час когда зашли оказалось что вместо мест 11 ...Читать весь отзыв

1.5 с увеличением пассажиропотока по направлению симферополь-мичуринск на август месяц, решили сделать предзаказ билетов на сайте туту. ру. расписано все очень красиво, примерно так: «Мы регулярн...Читать весь отзыв

1 Купил билет на данном сайте, оплата прошла успешно деньги с комиссией у меня благополучно списали. Автобус отправлял я в 9-30 вышла кассирша объявлять список кто купил билеты и моя фамилия не прозву...Читать весь отзыв

2.0 Заказал недавно билеты маме из Пскова в Краснодар и обратно. Сайт оформлен понятно, есть пояснения что к чему, по тарифам и нормам багажа. Все достаточно быстро, без глюков и тому подобного. Выбра...Читать весь отзыв