Tutu.ru — туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов Отзывы клиентов

Оформляли покупку билетов на 2 семьи, были моменты с возвратом билетов, так как ехали все вместе. Итог — ожидание ответа на горячей линии 38 минут!!! Вопрос так и не решён.Дешевле, проще купить ...Читать весь отзыв

Сервис tutu.ru становится достойным «конкурентом» продуктам РЖД. По своему неудобству для пользователя. РЖД, правда, пока впереди — в приложении РЖД пассажирам мне не удалось даже заре...Читать весь отзыв

Брала билет на поезд с телефона 3006 руб. Указано 8 нижних мест, выбрала удобное и оплатила. В момент оплаты, моя тетя засомневалась что место нижнее. Так и оказалось — верхняя полка. Тут же нач...Читать весь отзыв

Купил билеты на автобус Адлер-Севастополь. Перевозчик ИП Крикун И. Н. Во-первых, цена весьма кусачая: 10900руб за два билета. Во вторых, у пункта отправления не было адреса, а скришот карты с меткой в...Читать весь отзыв

Найти билет легко, хотя информация по билетами не совпадает с действительностью.Свободных мест у РЖД полно, в то время как у Tutu.ru их практически нет.Дальше идёт проблема Брони через офф приложение....Читать весь отзыв

Не советую обращаться в данную компанию. Кроме того, что удобно купить билеты онлайн, плюсов больше нет. Цены на билеты завышены. А если случается форс-мажор и билеты возвращены, денег за них, скорее ...Читать весь отзыв

Осталось негодование после приобретения авиабилетов. За отмененный рейс возврат денег в течении нескольких месяцев. Все списывают на авиакомпанию. Очень печально, что попала на этот сайт. Туту ру боль...Читать весь отзыв

Изначально забронировал два билета, (по их рекомендации бронь стоила бы 99 рублей за билет, то есть всего 198 рублей, в итоге оплатил 469 рублей)купил 2 билета на сумму 11686. Когда увидел чеки на бил...Читать весь отзыв

В январе 22 года приобрела билеты для себя и мужа на самолёт авиакомпании Победа. За пять дней до вылета оба заболели ковидом. Билеты были невозвратные. Помня, что летим Победой, безуспешно пыталась д...Читать весь отзыв

Купил авиабилеты через этих посредников, через две недели пришло письмо о отмене рейса, позвонил в ту-ту, оператор объяснил как через их сайт подать на возврат денег, прошёл месяц, никакой реакции кро...Читать весь отзыв

Компания думающая не только о себе но и о своих клиентах. Ребята выручили. Огромное спасибо за внимательность и за пунктуальность. Достоинства: Стремление, держаться за каждого клиента. Недостатки: Не...Читать весь отзыв

Много лет пользовался данным сервисом, смотрел расписание электричек. И вот недавно потребовалось купить билеты на поезд дальнего следования. Все оформил, ни одного слова про комиссию или сервисный сб...Читать весь отзыв

Заказывал квартиру на сутки. Собственником оказалась ушлая мадам, имя Елена Анатольевна Ш., кв. 17. Заплатил через ту-ту. ру находясь в другом городе. По приезду в Надым связался с ней и в ответ получ...Читать весь отзыв

Всем доброго времени суток! С сайтом туту. ру столкнулась в печальное, для меня, время. Нужно было срочно ехать утром в город, который от Моздока в 40 киллометрах, а времени на покупку билета в кассе ...Читать весь отзыв

Купил билет до Нальчика, через TUTU 10318.36На следующий день посмотрел и глаза мягко говоря полезли на лоб т. к на официальном сайте РЖД цена 8914.40 Разница 1403.96 Я понимаю если бы за посредничест...Читать весь отзыв

Купил билет на сайте, где было указано неправильное время отправление поезда. В результате опоздал. Ладно если бы изменилось расписание. В это время поезд ни когда не приходил. Достоинства: совсем нет...Читать весь отзыв

Автобус, отправление из Москвы 9.03.2022, в 22:00, москва-губкин. Водитель в автобусе курит, слушает громко музыку, когда пассажир попросил убавить печку он с матерным словечком, -кому тут… жарк...Читать весь отзыв

Здравствуйте! При покупке билета включил в стоимость сертификат, указало что приняло его к оплате а потом с карты снялось полная сумма. Что теперь с этим сертификатом делать? Билет не на ближнее расст...Читать весь отзыв

Моему мужу нужно было срочно улетать, долго не могли найти билет и тут я увидела нужный билет, покупаем. Но когда билет пришёл на почту, оказалось, что число правильное, а вот месяц указан не верно. С...Читать весь отзыв

За обмен билета, Ваша компания берет очень большой процент. Я считаю это грабеж.Авиакомпания1000 руб.+ Туту. ру 2700руб.Честно говоря, желание брать у Вас билеты всё меньше и меньше (((( Достоинства: ...Читать весь отзыв